Configurar agenda do backup

Sem horário na lista não existe backup automático — e o RestauraDB permite salvar assim. Veja como montar, conferir e corrigir a agenda.

A agenda define em quais horários o backup é executado automaticamente. Ela é uma das três partes da configuração, e cada uma responde por uma coisa diferente:

Faltando a agenda, o backup só acontece quando alguém clicar em Backup Agora.

Agenda vazia significa nenhum backup automático

Antes de encerrar o atendimento, confira se a lista de horários tem itens.

Antes de começar

• Combine com o cliente quais horários são adequados.
• Evite os horários de maior uso do sistema.
• Confirme que já existe ao menos um item de backup configurado — agenda sem item não copia nada.

Como gerar a agenda automaticamente

É o caminho recomendado: cobre o dia inteiro com espaçamento regular.

1. Abra Configurar Serviço de Backup.
2. Informe o horário inicial.
3. Informe o intervalo em horas entre os backups.
4. Clique em Gerar 24h.
5. Revise a lista criada.
6. Clique em Salvar.

Ampliar

O intervalo aceita de 1 a 24 horas. Um intervalo de 3 horas gera 8 execuções por dia; um intervalo de 12 horas gera 2.

Como adicionar um horário avulso

1. Abra o menu Ações.
2. Clique em Adicionar horário….
3. Informe o horário.
4. Confirme.
5. Clique em Salvar.

Horários repetidos não se acumulam: a lista fica ordenada e sem duplicidade.

Como limpar a agenda

1. Abra o menu Ações.
2. Clique em Limpar horários.
3. Confirme.
4. Monte a nova agenda e clique em Salvar.

Como saber que a agenda está valendo

Quatro condições precisam estar presentes ao mesmo tempo:

1. a lista de horários tem itens;
2. existe ao menos um item de backup;
3. a configuração foi salva;
4. o ServicoBackup está em execução.

Faltando qualquer uma, não há backup automático.

Quando o backup não vai acontecer

Alterar a agenda depois

Alterar horários é seguro e pode ser feito a qualquer momento. A alteração passa a valer depois de Salvar, a partir dos próximos horários — um backup que já estiver em execução não é interrompido.

Quando procurar suporte

Procure suporte quando:

• a agenda está preenchida, salva, com item e serviço ativo, e mesmo assim não executa;
• os horários somem depois de salvar;
• o backup executa em horários diferentes dos configurados.

Informe o cliente ou contrato, os horários configurados e se o serviço estava iniciado. Não envie senhas.

Artigos relacionados

• Configurar o serviço de backup
• Adicionar itens ao backup
• Backup Agora e controle do serviço
• O Backup Agora não inicia
• RDB-BKP-001 — Serviço de Backup não configurado
• RDB-BKP-005 — Falha ao salvar a configuração do backup