Adicionar itens ao backup

Os itens definem o que será copiado. Sem nenhum item a configuração nem salva — e o arquivo BAT é opcional, não obrigatório.

Os itens de backup dizem o que deve ser copiado. A agenda diz quando; os itens dizem o conteúdo.

Antes de adicionar

Os dados do cliente precisam estar preenchidos primeiro:

• Cod.Cliente — obrigatório, 5 dígitos;
• Nome — obrigatório;
• Cod.Contrato — opcional; se preenchido, 6 dígitos;
• CNPJ/CPF — opcional; se preenchido, 11 dígitos para CPF ou 14 para CNPJ.

Tentar adicionar um item antes de preencher Cod.Cliente e Nome mostra o aviso “Informe código do cliente e nome do cliente”.

Confirme também que o usuário do Windows consegue acessar as pastas que serão selecionadas.

Os dois tipos de item

Diretório Completo

A pasta inteira entra no backup. Use quando tudo o que está na pasta precisa ser copiado.

Pasta + BAT

Uma pasta e, opcionalmente, um arquivo .bat relacionado, com comandos auxiliares usados antes da cópia.

Na dúvida entre os dois, use Diretório Completo. Escolha Pasta + BAT quando já existir um BAT que precise ser considerado.

Como adicionar

1. Abra Configurar Serviço de Backup.
2. Preencha os dados do cliente.
3. Clique em Adicionar.
4. Escolha Pasta + BAT… ou Diretório Completo….
5. Informe o identificador do item — um nome curto, como PDV, ERP ou BASE. Ele é gravado em maiúsculas.
6. Selecione a pasta.
7. Em Pasta + BAT, selecione o .bat se houver; caso contrário, siga sem escolher.
8. Clique em Salvar.

Como editar ou remover

Há dois caminhos para editar:

• duplo clique sobre o item na lista; ou
• clique com o botão direito e escolha Editar….

Para remover, use o botão direito e escolha Remover.

Em qualquer caso, clique em Salvar depois. Alterações na lista sem salvar não valem para as próximas execuções.

Como saber que o item ficou correto

Na lista, cada item mostra o identificador, o modo (Pasta + BAT ou Diretório completo), o caminho e, quando houver, o BAT vinculado. Itens sem BAT aparecem como Não vinculado — o que é normal e esperado.

Ampliar

Confira o caminho: é o erro mais comum, e ele só aparece na hora da execução.

Item cadastrado não é backup executado

O que pode dar errado

O que evitar

• pastas temporárias, que só aumentam o tempo do backup;
• um .bat que pertence a outro sistema;
• remover item sem confirmar se ainda é usado;
• identificadores genéricos como PASTA1, que dificultam a manutenção depois.

Quando procurar suporte

Procure suporte quando:

• o item está na lista e a pasta não aparece nas cópias;
• o item não salva mesmo com os dados do cliente corretos;
• há dúvida sobre qual pasta do cliente deve entrar no backup.

Informe o cliente ou contrato e o identificador do item. Não envie senhas nem arquivos de configuração.

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