Usar a instalação completa

Um fluxo de várias etapas: entenda a ordem, o que continua concluído quando uma etapa falha e como retomar sem refazer tudo.

A opção Instalação completa encadeia várias etapas em uma única execução: instala o sistema, prepara o PostgreSQL, ajusta o que for necessário, restaura o banco e deixa o backup encaminhado.

Para que serve

Use quando a máquina precisa sair pronta do atendimento. Sem essa opção, cada etapa seria feita separadamente, em telas diferentes.

Antes de começar

  • Tenha o arquivo de backup em mãos, se a restauração fizer parte do atendimento.
  • Confirme qual sistema será instalado e em qual pasta.
  • Defina a porta do PostgreSQL que será usada.
  • Execute o RestauraDB como administrador: instalar o PostgreSQL e ajustar a configuração exigem essa permissão.
  • Feche o sistema, integradores e janelas abertas na pasta de destino.
  • Reserve tempo: o fluxo completo demora bem mais que uma instalação simples.

A ordem das etapas

O fluxo acontece nesta sequência, e cada etapa depende da anterior:

  1. Arquivos base do sistema — pasta preparada, arquivos copiados, atalhos criados.
  2. Dependências e PostgreSQL — instalação e preparação do banco, incluindo os ajustes de configuração.
  3. Restauração do banco — quando o atendimento inclui um backup.
  4. Encaminhamento do backup — preparação da configuração do ServicoBackup.

A tela de progresso indica em qual etapa o fluxo está. Acompanhe até o fim — a mensagem final é o que diz se tudo passou.

Como fazer

  1. Abra Instalar Sistema.
  2. Escolha a pasta de instalação.
  3. Marque Instalação completa.
  4. Marque Instalação Mercado Livre (SIGE/PDV) apenas quando o atendimento exigir esse fluxo.
  5. Clique no sistema que será instalado.
  6. Preencha os dados solicitados nas etapas seguintes, incluindo a configuração do PostgreSQL.
  7. Acompanhe o progresso até a mensagem final.

O fluxo pode ser cancelado durante a execução. Cancelar interrompe a partir da etapa atual — o que já terminou permanece feito.

Quando uma etapa falha

Este é o ponto mais importante do fluxo.

Identifique onde parou

Até onde chegouO que já está feitoOnde retomar
Falhou nos arquivos basenada garantidoRepita a instalação do sistema
Falhou no PostgreSQLsistema instaladoTela Instalar o Postgres
Falhou nos ajustes de configuraçãoSistema e PostgreSQL instaladosAjusta CONF
Falhou na restauraçãoSistema e PostgreSQL prontosTela Restaurar o Banco de Dados
Falhou no backuptudo anterior prontoConfigurar Serviço de Backup

A tela de progresso e a mensagem de erro indicam a etapa. Se aparecer um código, ele também identifica o ponto.

Retomar cada etapa separadamente

O que pode dar errado

O que apareceO que significaO que fazer
Diretório base não definidoA pasta de instalação não foi escolhidaEscolha a pasta e repita
A pasta está em usoArquivos travados por outro programaFeche o sistema e integradores e repita
Permissão insuficienteO programa não está como administradorReabra como administrador
PostgreSQL não encontrado na portaA instalação do banco não concluiuRetome pela tela do PostgreSQL
Instância ocupadaHá outra operação na mesma instalaçãoAguarde terminar
O banco já existeO destino tem dadosConfirme só se puderem ser substituídos
ServicoBackup ficou pendenteAs etapas anteriores concluíramRepita apenas a etapa de backup

PostgreSQL já instalado na máquina

Não é problema. O fluxo usa a porta indicada na configuração. O cuidado é outro: confirme que a porta informada é a que o sistema deve usar, para não preparar um ambiente apontando para a instalação errada.

Como saber que deu certo

  • a barra de progresso chega ao fim e a tela informa conclusão;
  • o sistema abre pelo atalho criado;
  • o banco responde na porta configurada;
  • a configuração de backup não ficou pendente.

Confira os quatro antes de encerrar o atendimento. A conclusão do fluxo não substitui a conferência do que o cliente vai usar.

Quando procurar suporte

Procure suporte quando:

  • a mesma etapa falha depois de retomada;
  • a instalação conclui mas o sistema não abre;
  • houve substituição acidental de um banco em produção;
  • a etapa de backup não completa mesmo repetida.

Informe o código exibido, o sistema escolhido, a etapa em que parou e se a instalação completa estava marcada. Não envie senhas.

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