Restauração
RDB-REST-009Não foi possível ler o arquivo
O conteúdo do arquivo não pôde ser interpretado com as codificações conhecidas.
Salve o arquivo em UTF-8, ISO-8859-1 ou Windows-1252 e tente novamente.
O que aconteceu
O RestauraDB não conseguiu ler o arquivo selecionado com as codificações conhecidas para preview ou execução.
O que fazer primeiro
- Confirme se o arquivo é texto SQL válido.
- Se veio de outra máquina, salve novamente em UTF-8, ISO-8859-1 ou Windows-1252.
- Selecione o arquivo de novo.
Como resolver
- Abra o arquivo em um editor confiável apenas para conferir se o texto aparece legível.
- Salve uma cópia em uma codificação suportada.
- Evite colar conteúdo parcial ou binário em arquivo .sql.
- Volte ao RestauraDB e selecione a cópia corrigida.
O que verificar
- Arquivo de backup
- Banco de destino
- Porta do PostgreSQL
- Senha de arquivo compactado quando existir
- Mensagens e logs da tela
Quando tentar novamente
Tente novamente com uma cópia salva em codificação suportada.
Quando chamar suporte
Chame o suporte quando o erro continuar depois dos passos acima, quando houver risco de substituir dados ou quando você não tiver certeza do banco, contrato ou arquivo usado.
O que informar
- Código RDB-REST-009
- Tipo do arquivo
- Origem do arquivo
- Não envie conteúdo sensível do SQL sem orientação
Não envie senhas, arquivos de configuração completos, chaves de acesso ou conteúdo sensível sem orientação explícita do suporte.