RDB-PG-004Instância do PostgreSQL ocupada

O que aconteceu

Outra operação administrativa está usando a mesma instância PostgreSQL ou a porta está ocupada naquele momento.

O que fazer primeiro

1. Aguarde a operação atual terminar.
2. Confira se existe restauração, instalação ou ajuste de PostgreSQL em andamento.
3. Não inicie outra restauração para o mesmo destino enquanto houver progresso ativo.

Como resolver

1. Feche janelas duplicadas da mesma operação, se existirem.
2. Espere a barra de progresso terminar ou cancelar com segurança.
3. Verifique se o destino não está em fila na Multi-restauração.
4. Repita a ação quando a instância estiver livre.

O que verificar

• Porta do PostgreSQL
• Serviço iniciado
• Senha correta
• Versão/instância escolhida
• Permissão administrativa quando houver ajuste

Quando tentar novamente

Tente novamente depois que a operação anterior terminar completamente.

Quando chamar suporte

Chame o suporte quando o erro continuar depois dos passos acima, quando houver risco de substituir dados ou quando você não tiver certeza do banco, contrato ou arquivo usado.

O que informar

• Código RDB-PG-004
• Porta usada
• Operações abertas no RestauraDB
• Banco de destino

Não envie senhas, arquivos de configuração completos, chaves de acesso ou conteúdo sensível sem orientação explícita do suporte.

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