PostgreSQL
RDB-PG-003Não foi possível conectar ao PostgreSQL
A conexão com o banco de dados não pôde ser estabelecida.
Verifique se o serviço está iniciado e se o arquivo pg_hba.conf permite a conexão.
O que aconteceu
O PostgreSQL foi localizado, mas a conexão não foi estabelecida. Pode ser serviço parado, porta errada, configuração local ou banco indisponível.
O que fazer primeiro
- Confira host e porta na tela.
- Verifique se o serviço PostgreSQL está iniciado.
- Se a falha apareceu após ajuste de configuração, tente abrir novamente a tela.
Como resolver
- Confirme se o host local deve ser localhost ou outro computador.
- Confira se a porta informada pertence ao PostgreSQL desejado.
- Abra Instalar o Postgres e use Ajusta CONF quando a conexão local estiver bloqueada.
- Se o erro apareceu no QueryConsole, volte para Restaurar e confira os dados de conexão.
- Repita a operação depois da verificação.
O que verificar
- Porta do PostgreSQL
- Serviço iniciado
- Senha correta
- Versão/instância escolhida
- Permissão administrativa quando houver ajuste
Quando tentar novamente
Tente novamente depois que o serviço estiver ativo e a porta correta estiver preenchida.
Quando chamar suporte
Chame o suporte quando o erro continuar depois dos passos acima, quando houver risco de substituir dados ou quando você não tiver certeza do banco, contrato ou arquivo usado.
O que informar
- Código RDB-PG-003
- Host e porta usados
- Tela usada
- Mensagem de etapa exibida pelo RestauraDB
Não envie senhas, arquivos de configuração completos, chaves de acesso ou conteúdo sensível sem orientação explícita do suporte.