PostgreSQL
RDB-PG-002Senha do PostgreSQL incorreta
A senha informada não foi aceita pelo PostgreSQL.
Digite a senha novamente. Se o problema continuar, confirme a senha do usuário postgres.
O que aconteceu
A senha digitada não foi aceita pelo PostgreSQL para a porta e usuário usados naquela operação.
O que fazer primeiro
- Digite a senha novamente com atenção.
- Confira se a porta aponta para a instalação certa.
- Confirme com o responsável pela máquina se a senha foi alterada.
Como resolver
- Apague o campo de senha e digite novamente, sem espaços antes ou depois.
- Confira se Caps Lock ou layout do teclado não alterou caracteres especiais.
- Se houver mais de uma instalação PostgreSQL, confirme a porta correta.
- Tente autenticar de novo pela própria tela do RestauraDB.
- Se a senha não for conhecida, pare e solicite a senha correta.
O que verificar
- Porta do PostgreSQL
- Serviço iniciado
- Senha correta
- Versão/instância escolhida
- Permissão administrativa quando houver ajuste
Quando tentar novamente
Tente novamente quando tiver certeza da senha e da porta. Muitas tentativas com dados incertos só repetem o mesmo bloqueio.
Quando chamar suporte
Chame o suporte quando o erro continuar depois dos passos acima, quando houver risco de substituir dados ou quando você não tiver certeza do banco, contrato ou arquivo usado.
O que informar
- Código RDB-PG-002
- Porta informada
- Operação executada
- Se existem várias versões do PostgreSQL instaladas
Não envie senhas, arquivos de configuração completos, chaves de acesso ou conteúdo sensível sem orientação explícita do suporte.