RDB-PG-001PostgreSQL não encontrado

O que aconteceu

O RestauraDB não encontrou os programas do PostgreSQL ou não conseguiu associar a porta informada a uma instalação válida. Isso afeta restauração, QueryConsole e exportação Dump.

O que fazer primeiro

1. Confirme a porta preenchida na tela.
2. Verifique se o PostgreSQL está instalado.
3. Se acabou de instalar, aguarde a instalação terminar e tente de novo.

Como resolver

1. Abra Instalar o Postgres e confira se a versão esperada aparece como instalada.
2. Se houver mais de uma versão, confirme qual porta pertence ao banco que será usado.
3. Use Ajusta CONF apenas para a versão correta, quando o problema for configuração local.
4. Volte para Restaurar, QueryConsole ou Dump e informe a porta correta.
5. Repita a operação.

O que verificar

• Porta do PostgreSQL
• Serviço iniciado
• Senha correta
• Versão/instância escolhida
• Permissão administrativa quando houver ajuste

Quando tentar novamente

Tente novamente depois de confirmar a porta e a instalação. Se a porta foi alterada, feche e abra novamente a tela antes de repetir.

Quando chamar suporte

Chame o suporte quando o erro continuar depois dos passos acima, quando houver risco de substituir dados ou quando você não tiver certeza do banco, contrato ou arquivo usado.

O que informar

• Código RDB-PG-001
• Porta usada
• Versão do PostgreSQL esperada
• Operação: restauração, QueryConsole ou Dump

Não envie senhas, arquivos de configuração completos, chaves de acesso ou conteúdo sensível sem orientação explícita do suporte.

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